個人のお客さまが住所(住居表示変更含む) 及び 電話番号を変更される場合、スマートフォンを使ってWeb上で手続きを完結できます。
Web住所・電話番号変更受付サービスのご案内
ご用意いただくもの
ご本人確認のため、変更後のご住所が記載された次のいずれかの確認書類をご準備ください。
- 運転免許証
- 個人番号カード(マイナンバーカード)
- 運転経歴証明書
その他の確認書類をご利用される場合は、紙の「変更届(個人用)」にてお手続きください。
お手続き方法の手順
24時間いつでも次の手順でお手続きいただけます。
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注意事項
以下の項目に該当するお客さまは「Web住所・電話番号変更受付サービス」をご利用いただけません。
お電話またはメールフォームより、お手続き方法について窓口へご相談ください。
- ご住所の変更とあわせて氏名変更のお届けがあるお客さま
- ご住所の変更とあわせて印章・通帳・証書・カード等の喪失があるお客さま
- 海外への住所変更(出国)をされるお客さま
以下の項目に該当するお客さまにつきましては、「Web住所・電話番号変更受付サービス」での受付後、当組合より書類を送付いたします。
書類が届きましたら、ご記入・ご捺印のうえご返送ください。
- 少額貯蓄非課税制度(マル優)をご利用のお客さま
- 財形住宅貯蓄をご利用のお客さま
変更お手続き
まずはWebフォームにご入力いただきますので、下のボタンをタップしてください。
Ｑ＆Ａ よくある質問
- 「Web住所・電話番号変更受付サービス」を利用するにあたり、アプリのインストールは必要ですか？
- アプリのインストールは必要ございません。
スマートフォンに標準搭載されているブラウザでお手続きいただけます。
なお、本人確認を行う際、ご利用の端末により対応するブラウザが異なります。
iPhoneをご利用のお客さまは「Safari(サファリ)」をご使用ください。
Androidをご利用のお客さまは「Chrome(クローム)」または「Firefox(ファイアーフォックス)」をご使用ください。
上記以外のブラウザには対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
- 電話番号のみの変更はできますか？
- 電話番号のみでもご変更いただけます。
なお、電話番号は「固定電話」と「携帯電話」の2種類をご登録いただけます。
- Webで手続きした場合、変更後の住所・電話番号は即日反映されますか？
- 反映までに数日お時間をいただきます。
平日の日中に担当者が確認のうえ変更作業を行っているため、場合によっては反映までに数日かかることがございます。
