お知らせ

当組合では、お申し込みから審査、契約締結までをインターネット上で完結する無担保ローン「サポートローン《Web完結型》」のお取扱いを開始いたしました。
お仕事等で日中のご来店が困難なお客さまには、大変便利にご利用いただけるサービスですので、是非ご利用ください。

〇サポートローン《Web完結型》
[金利]
年6.40%(固定金利・保証料込)
[ご融資金額]
10万円以上100万円以内(1万円単位)
[ご返済期間]
1年以上10年以内(1年単位)
[お使いみち]
ご自由です(事業性資金を除く)

• 「サポートローン《Web完結型》」ページ
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当組合本部「けいしんカスタマーズ・センター」(大阪市中央区谷町)に勤務している職員１名が新型コロナウイルスのPCR検査にて陽性判定を受けました。
当該職員は3月2日(水)が最終出勤日であり、以降は出勤しておりません。
当組合では現時点で別添PDFファイルに記載のとおりの対応を取っております。
お客さまには、大変ご心配をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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当組合本部「けいしんカスタマーズ・センター」(大阪市中央区谷町)に勤務している職員1名が新型コロナウイルスのみなし陽性者であることが判明しました。
当該職員は2月18日(金)が最終出勤日であり、2月21日(月)に同居家族に発熱が確認されたことから自宅待機しているところ自身も発熱したものであり、保健所により2月24日(木)にみなし陽性である判定を受けました。
なお、当該職員はお客さまと直接接触する業務に従事していないため、お客さまとの接触は無く、2月19日(土)以降は出勤しておりません。
当組合では、お客さまと職員の安全を最優先に考え、感染拡大を防止するため、保健所等の関係機関と連携し、感染者が発生した拠点において、別添PDFファイルに記載のとおりの対応を取っております。
お客さまには、大変ご心配をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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当組合では、パソコン・スマートフォン・タブレットを使って、ご自宅やご所属に居ながらご相談いただける「住宅ローン オンライン相談サービス」を開始いたしました。

[ご相談いただける内容]
住宅ローンに関する内容
　
[サービス開始日]
令和4年2月21日(月)
　
詳しくは、次の「オンライン相談サービス」ページをご覧ください。

• 「オンライン相談サービス」ページ

当組合本店(大阪市中央区大手前)に勤務している職員1名が新型コロナウイルスの抗原検査にて陽性判定を受けました。
当該職員は2月10日(木)が最終出勤日であり、以降は出勤しておりません。
当組合では、保健所等の関係機関と連携し、濃厚接触者であるお客さま 及び 職員は存在していないことを確認のうえ、別添PDFファイルに記載のとおりの対応を取っております。
なお、当該職員が勤務しております本店の店舗内およびATMコーナーは、すでに消毒作業終了済みであり、通常どおり営業を継続しております。
お客さまには、大変ご心配をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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いつも当組合ATMをご利用いただきありがとうございます。
この度、機器点検に伴い、下記の日時において大阪府警察本部本庁舎設置の当組合ATMのお取扱いを一時休止させていただきます。
なお、セブン銀行等提携金融機関ATMは通常どおりご利用いただけます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
　
[対象となる当組合ATM]
大阪府警察本部本庁舎(1階・2階・9階)設置ATM
　
[休止日時]
令和4年2月13日(日)
午前9時から午後3時の間(予定)

当組合本部「けいしんカスタマーズ・センター」（大阪市中央区谷町）に勤務している職員1名が新型コロナウイルスのＰＣＲ検査にて陽性判定を受けました。
当該職員はお客さまと直接接触する業務に従事していないため、お客さまとの接触は無く、1月24日(月)が最終出勤日であり、以降は出勤しておりません。
当組合では、お客さまと職員の安全を最優先に考え、感染拡大を防止するため、保健所等の関係機関と連携し、感染者が発生した拠点において、別添PDFファイルに記載のとおりの対応を取っております。
なお、当該職員が勤務しております本部「けいしんカスタマーズ・センター」は、すでに消毒作業終了済みであり、通常どおり営業を継続しております。
お客さまには、大変ご心配をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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この度、当組合ATMの回線工事に伴い、誠に勝手ながら、下記の日時において警察学校設置の当組合ATMのお取扱いを一時休止させていただきます。
なお、セブン銀行等提携金融機関ATMは通常どおりご利用いただけます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

[対象となる当組合ATM]
警察学校(りんくう)本館1階サロン設置ATM

[休止日時]
令和4年1月20日(木)
午後2時から午後5時の間(予定)

お引越し等で、ご住所や電話番号が変わられた場合は、住所変更等の手続きをお願いいたします。
当組合にお届けいただいているご住所等は、当組合がお客さまに大切なご連絡を差し上げる場合に必要なものです。
ご住所の変更手続きをお取りいただきませんと、お客さまへの大切なご案内が、お手元に届かない場合があります。
ご住所の変更手続きは、お届印、ご本人であることを確認できる運転免許証などの証明書類をご持参の上、本店または出張所でお願いいたします。
なお、姓名が変更となる場合は、戸籍抄本などの変更内容が確認できる書類に加え、キャッシュカード、預金通帳・証書もご持参ください。
また、住所変更お手続きはご郵送でも承っております。
変更届は次のWebサイトにございますので、ご本人さまのお名前とご住所(変更後)を確認できる資料のコピーを添付のうえ、ご郵送ください。
詳しくは、お電話でお問い合わせください。
　
[住所変更に関するお問い合わせ先]
電話:06-6941-2003(代表)
(自動音声案内:5番「その他のご用件」/ 平日9時～17時)

• 「各種お手続き」ページ

当組合の「年末・年始の営業」につきまして、次のPDFファイルのとおり対応させていただきます。　
また、12月28日(火)以降にお申込される「インターネット事前審査システム『住宅ローン事前審査』及び『Ｗｅｂお申込み フリーローン(カード型)』」のご回答は、年始1月4日(火)以降となりますこと、あらかじめご了承願います。

• 「インターネット事前審査システム」ページ
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